客户说没预算了怎么办
现代销售局势有着这样一种现象:客户躲销售员像躲贼,生怕钱包变瘪了;客户避销售员像避老鼠,生怕惹麻烦上身,甩也甩不掉,得拿家中粮食养着;客户防销售员像防骗子,生怕他们用一些低劣手段把手往自己的腰包里伸……因此,对于上门推销者,客户深恶痛绝,对于电话营销者,避而快之,渐渐地,对于推销便产生了免疫,习惯性地穿上一层保护膜,脑子里早早就有一大串的拒绝理由。比如,遇到广告媒体销售,就说“广告预算费用已经用完了”等。“预算已用完了”“没有预算”在所有借口中占到了很大一部分比例。当客户这样回答我们时,我们应该怎么办?客户真的没有预算了吗?
这个时候还能继续挖掘客户的需求吗?
案例导入
销售员:“您好,这款手机是近期我们新研发的,仍在试用阶段,它有着强大的功能,性价比也很高,同样的试用机,在正式上市之后,价格会恢复到原位,与那个时候相比,我建议您不要错过现在的这个机会,的确是十分超值的……”
客户:“哦……看起来似乎是不错。不过,我近期并没有这个预算。”
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