客户说资金紧张怎么办

　　由于预算已近饱和，放弃购买也就成为客户理所当然的借口了。这可能是因为客户本季度或本月的预算已经花完，但他们手头往往还留有一笔备用的资金，在特殊情况下是可以运用的。因此，如果对方确实已经把预算花完了，你可以采取极具吸引力的产品宣传，这样有可能说服对方动用储备资金。销售员不能因为对方说没有资金支出的计划而放弃推销，而是应该主动和对方沟通，介绍自己产品的优点，就算客户这一次真的无力购买，下一次他也会把销售员推荐的产品列入考虑范围内。

　　“资金紧张”是客户经常用来拒绝销售员的理由。其实，这种理由或许是真或许是假，销售员要先辨别清楚再采取行动。

　　销售员:“您好，徐总，我是xx公司的静文。”

　　客户:“是静文啊，什么事?”

　　销售员:“就是上次跟您说的网络招聘的事，看您这边商量得有什么进展?”

　　客户:“哦，今年不打算再招人了，我们现在亏损严重，发工资都费劲，还招什么人啊!”

　　销售员:“徐总，您真会开玩笑，要是贵公司都亏损了，别人的生意还怎么做呀?”

　　客户:“今年的确是亏了不少。”

　　销售员:“即使真像你说的亏损，贵公司的实力可是有目共睹的，也不差这几千块钱的广告费啊?再说，亏损的原因是什么呢?除了外部环境，内部人工成本和工作效率怎么样?铁打的营盘流水的兵，适当增减人员对企业增效是有好处的!”

　　客户:“你说得有道理。这样，你明天下午3点过来一下，我约上人力资源部的主管，咱们一起聊聊。”

[图片0]