调查问卷法是利用被测试者对问卷所作的回答，搜集心理学经验事实的方法。问卷法将研究主题设计详细题目，制成统一而有一定结构的问卷表格，分发给被测试者回答并及时收回，通过分析答卷来获取所需的材料。

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问卷中问题的设置有两种方式，即“封闭式问卷”和“开放式问卷”。

“封闭式问卷”是指把问题与供选择的答案一起列入问卷，要求被试者必须在给定的答案中选择一项或几项加以回答。如“你购买服装的主要理由是:①没有衣服穿了;②自己的服装已显过时;③服装店正打折;④为参加特定的活动。”

“开放式问卷”是指问卷中只向被测试者提问而不提供被选答案，要求被调查者作自由回答。如“你认为现代大学生应如何打扮?”“为什么时下大学生喜欢穿牛仔裤?”等。

前后两者相比，各有优劣。“封闭式问卷”有利于被测试者正确理解和回答问题，研究者对答卷进行统计分析和比较研究也十分容易。但这种方式比较机械、可塑性差，难以发挥被测试者的主观能动性。“开放式问卷”灵活性较大、可塑性较强，它可用来回答各类问题，尤其是答案较多、答案复杂或没有答案的问题。因此该类问卷有利于被测试者自由地表达己见。但所获材料的标准化程度相对比较低，难以进行整理、比较与统计分析。因此，半封闭半开放的问卷较为理想。

问卷法的优点:

1.能以较小的投入获取广泛的心理事实

在问卷法中，一份问卷能通过现场发放或邮寄形式分发到成千上万个被测试者手中，搜集到广泛的心理资料。

2.能搜集到较为真实的信息资料

一般来说，被测试者回答问卷无须署名，因而在填答一些敏感性和隐私性问题时，不会产生后顾之忧，能表达真实的想法。

3.能量化事实材料

一般的问卷都是封闭式问卷，具有规范化特征，可以利用计算机对资料进行统计分析，因而可快速地获得大容量的量化的材料。

问卷法的缺点在于问卷设计对所要调查的问题均作了预先设定，被测试者的回答已被限制，自己的情况不能完整地反映出来，因此研究者只能搜集到问卷限定范围之内的有关