企业社会责任观发展是如何进行的？在社会责任上，有两种截然相反的观点。一种是古典的观点，认为管理唯一的社会责任就是使利润最大化；另一种是社会经济观，它是站在社会经济的立场上，认为企业的社会责任不仅是使利润最大化，而且还要保护和增加社会财富，承担维护社会经济可持续发展的义务和责任。
[图片0] 1.古典观 古典观的代表人物当首推经济学家和诺贝尔奖获得者米尔顿·弗里德曼（Milton Friedman）。他认为，今天大多数经理是职业经理，即他们并不拥有他们经营的公司，他们是雇员，对股东负责。因此，他们的主要责任就是按股东的利益来经营业务。弗里德曼认为股东们只关心一件事，那就是财务收益率。从微观经济学的角度，也许能够更好地理解弗里德曼的观点。如果社会责任行为增加了经营成本，则这些成本必须以高价转嫁给消费者，或是通过较低的边际利润由股东们承担。在一个竞争的市场中，如果管理当局提高价格，则将减少销售。在完全竞争的市场中，竞争并没有假设成本中含有社会责任成本，因此提高价格势必损失市场，这种情况意味着生意本身必须吸收那些成本，最终导致利润下降。 2.社会经济观 持有社会经济观的人提出了不同的看法。他们认为，时代发生了变化，社会对企业的预期也发生了改变。公司的法律形式可以很好地说明这一点。公司的设立和经营要经过政府的许可，政府也可以撤销许可。因此，公司不是一个仅对股东负责的独立实体，同时也要对建立和支持它的社会负责。支持社会经济观的人们认为，古典观的主要缺陷在于其时间框架，只注重短期内的利润最大化。管理者更应该关心长期的资本收益率最大化。为实现这一点，他们必须承担社会义务及由此产生的社会成本。他们必须以不污染、不歧视、不从事欺骗性的广告宣传等方式来维护社会利益。他们还必须在增进社会利益方面发挥积极的作用，比如参与所在社区的一些活动和捐钱给慈善组织等。社会经济观的支持者认为，古典观只是触及了社会的表面，现代企业不再仅仅是经济机构了。它们游说和左右政府机构以及从事其他活动，为其利益而影响政治进程。社会也乐于接受甚至鼓励企业卷入社会、政治和法律环境中。