企业什么时候需要进行工作分析?工作分析是当今企业人力资源管理的基础性工作,工作分析的结果应用于人力资源管理的各个环节,是构建系统的人力资源管理体系的基础。这项制度所带来的成功,要归功于这些测试中测量了一些重要的工作技能,而工作分析为这些测量所得的信息奠定了根基。工作分析对于企业经营管理意义重大,具体来说,工作分析意义如下:
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一、为招募及甄选人才打下基础
一项招募或甄选人才的计划,目的在于找出并聘用最合适的求职者,工作分析的信息可以确定出甄选的标准。这些标准,包括能成功执行该项工作所需要的知识、技巧与能力。找到合适的人,这叫适用适才,可以让工作者发挥更大的潜能。针对不同的职种,借由工作分析,人力资源专业人员也可以设计不同的甄选工具,如面试题目,需经过哪些考试等。
二、为员工培训提供准确的需求分析
培训可以培养员工技能与能力,提高其岗位胜任力和工作效率。然而培训是需要支付成本的,企业开展培训与开发即进行人力资本投资,必须建立在投资回报率超过组织的物力投资的前提。因此,培训必须做到有效。通过工作分析可以为培训提供相对准确的需求分析,使培训课程的设计以及培训方法的选择更具针对性,提高培训活动的有效性,降低培训成本。
三、为绩效评估提供依据
工作分析就是对每一项工作列出详细的工作责任、工作内容或工作行为,根据这些责任、内容或行为,可以发展为绩效评价项目。在缺乏工作分析的企业里,绩效的评核缺乏适当的依据,往往是任上级主管直觉或喜恶作判断,准确性难以把控。
四、为薪酬管理提供保障
薪资的给予,基本上是根据每一项工作对公司的相对价值及重要性来决定的。通过工作分析可以判断该项工作对企业的价值或重要性,也可以借由执行这些工作项目所需的资格条件,依资格所需的知识、技巧与能力,作为核定薪酬的依据。
五、为公司的内部沟通打下基础
不同的工作项目,对不同的人来说其认知的标准不一样,诸如对工作内容、负责的范围、与其他部门之间的关系,每个人的理解不同,在一个没有明确标准的环境里,认知标准不同是造成不愿沟通或沟通困难最大的主因。
借由工作分析,可以明确制定各岗位职能,并在企业共同目标的指引下,协调以达成各部门的工作目标。