人力资源需求预测,是指根据企业的战略规划和内外部环境,选择预测技术,对企业人力资源需求的数量、质量和结构进行预测的活动。管理者首先必须了解哪些因素可能影响企业的人力资源需求,再根据这些因素的变化对企业人力资源需求状况进行预测和规划。人力资源需求预测是企业人力资源规划中一个必不可少的环节,它以企业的战略目标、发展规划和工作任务为出发点,综合考虑各种因素的影响,对企业未来人力资源的数量和质量的需求进行事前估计,是企业人力资源规划的要点,其准确性对人力资源规划的成败有决定性作用。那么,如何预测公司的人力资源需求呢?
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一、人力资源需求的影响因素
人力资源需求受多种因素的影响,主要包括企业外部环境、企业内部因素和人力资源自身状况。
1.企业外部环境
主要包括:①经济环境的变化会极大影响企业对人员的需求。例如,2006年,杭州召开世界休闲博览会,极大地刺激了人们的旅游需求,带动相关产业的发展,由于旅游团队和旅游人数的增加,从事导游工作的人员的需求将相应增加。②社会、政治、法律因素也会影响企业人力资源需求。③技术的变革和新技术的采用也会引起人员需求的变化,技术革新带来人均劳动生产力的提高,对人员数量的需求可能会减少,同时技术变革也需要拥有新技术的岗位出现空缺,需要招聘能掌握新技术的人员。
2.企业内部因素
企业内部因素主要有:①企业的发展战略和经营规划,决定着企业的发展方向、速度、市场占有率等方面的水平,影响企业对人员的需求。②企业的产品或服务的社会需求。一般情况下,在生产技术和管理水平不变的条件下,企业产品需求与人力资源需求呈正比关系。③企业所拥有的财务资源对人员需求的约束。如果财务预算高,就有条件雇用较多数量的人员,可以招到更高素质的人才;如果财务预算紧缩,只能招收较少数量的人员和支付较低的工资。④组织现有的人力资源状况。
3.人力资源自身因素
人员需求的变化也可能是由于人力资源自身的因素造成的。退休、员工辞职、合同终止解聘等方面都会产生工作岗位的空缺,需要招聘正式或临时的员工来补充。
二、人力资源需求预测步骤预测步骤主要是:
(1)根据职位分析的结果来确定职位编制和人员配置;(2)进行人力资源盘点,统计出人员的缺编、超编及是否符合职位资格的要求;(3)将上述统计结论与部门管理者进行讨论,修正统计结论;(4)该统计结论为现实人力资源需求;(5)对预测期内退休的人员进行统计;(6)根据历史数据,对未来可能发生的离职情况进行预测;(7)将统计和预测结果进行汇总,得出未来流失人力资源;(8)根据企业发展规划,如引进新产品,确定各部门的工作量;(9)根据工作量的增长情况,确定各部门还需要增加的职位及人数,并进行汇总统计;(10)该统计结论为未来增加的人力资源需要;(11)将现有人力资源需求、未来流失人力资源和未来人力资源要求汇总,即得企业整体人力资源需求预测。