做足疗如何和顾客聊天？即使是进入行业多年的足疗师，也会有跟顾客聊天到底要说什么的烦恼。今天咱们就聊聊到底有什么能说的，怎么才能引起顾客的兴趣~其实话题就在你面前。顾客就是你最大的话题。顾客的身体体质，穿着打扮，言谈举止，生活状况。都是你的话题。先观察，再说话，进而找到顾客的痛点，也就与顾客有话可聊了。
1.养生理念，保养方法。愿意来足疗，有条件养生的顾客大多对如何保养比较关注，也相信足疗保健。对于健康养生类的话题也容易感兴趣。
2. 炒股、养车、职场之道。有条件做足疗的顾客，往往经济条件较佳。往往都有理财投资，买车养车的经验，谈论这些话题，即使你不懂也可以长见识。让顾客谈到他自己得意的方面，会让顾客觉得高兴。炒股，最近就不要聊啦。太惨!
3. 娱乐八卦。名人就是谁都知道的人，各种新闻八卦我们随时可以挑感兴趣的与顾客进行讨论。当然多听少说，主要是给顾客做一个话引子，让他们能发表自己的看法即可。
4. 门店最近要做的活动。再有钱的顾客也不会拿钱当纸，能够便宜一点，为什么不呢?足疗师在于顾客沟通时要掌握一个原则:让顾客觉得这是将省钱进行到底。当然也可以说说最美养生师的事，这是一个顾客可以参与的行业大事!
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2做足疗和顾客聊天方法一
1. 从口音入手，找老乡的话题。中国人不论走在哪里都会有一种老乡的情结，所以，你要学会听出客人的口音，是否是你的老乡，如果是老乡，那么你们的距离就会拉近，那么下面的沟通就会非常的顺利了。即使不是老乡，客人是哪里，我们就哪里有亲戚，朋友，或你最喜欢客人家乡的人，最欢跟那里人打交道!
2. 给上帝十足的面子，如果客人带朋友一起来的话，我们要在他朋友面前给足客人的面子，同时，也不能冷落了他的朋友，如他朋友是他今天请来的重要的客户，就应配合客人给他客户十足的面子，我们的客人，是上帝;客人的客户，在他眼里同样也是上帝!
3.生活的点滴。如果客人带小孩来的话，父母的重心在孩子身上，我们要多赞美、夸奖顾客的孩子，孩子在父母眼中是最好的，夸孩子比夸客人自身要有效的多。多围绕孩子找话题，跟小朋友聊他们最感兴趣的事，把小朋友哄开心了，他的父母就跟着开心了!再关心一下客人的身体，比如发现客人的肩膀比较酸，你按的时候他反应比较大，那么就要引入到生活中，是不是比较忙，工作太累等等，我们顺着聊一些养生专业的知识，这样找到话题，客人同时也会觉得你专业。
4.找最近流行和新潮的话题。最近发生的网络热门事件，新的新闻实事及一些社会事件等，都可以当做你们的共同话题，并从中谈论，多认同客人的看法，不要去和他抬扛(大忌)。很多技师不顾客人的感受大谈自己的阔论，导致不愉快!
3做足疗和顾客聊天方法二
1.讲解足疗项目的作用与原理，尽量用简练的.通俗易懂的语言为顾客讲解足疗项目的作用和原理，使顾客了解足疗项目是有科学依据的，消除顾客的疑虑。如果只谈效果，不谈原理，客人会感觉缺少依据，不可信，甚至会觉得你在夸大其词，只图赚钱。
2.讲解足疗项目的方法与步骤。详细的介绍足疗项目的方法.步骤，不可人为的创造神秘感，含糊其词，使顾客清楚按摩的每个步骤。如果用器械设备，还要将设备的原理及功能讲清楚，以赢得顾客的理解和信任，放心地接受护理，并能主动与足疗技师配合。
3.介绍所用药水的优点与特色，向顾客介绍推荐药水，首先介绍药水的安全性，比如说获得哪些名誉，以往顾客使用的反馈意见等，让顾客使用起来放心。还要介绍药水的特性和适应症，让顾客明白足疗技师为什么要给他选择这种药水。
4.说明足疗项目的效果，这是顾客最关心的问题。介绍时要客观，不要夸大其辞,要谈自己有把握的，如果自己没有把握，不要不负责任地乱说。
4做足疗和顾客聊天方法三
1.尝试调动对方的情绪，其实这个更多是要说到点子上，说道对方感兴趣的话题，他才会被调动情绪。如何找到对方感兴趣的话题呢?多尝试，只有试了才知道。
2.配合对方的思维方式，搞清楚对方是怎么想事情的，顺着他的思路走，别自己想当然
3.不要讲顾客不爱听的话。什么话顾客不爱听?鄙视，轻蔑，攀比，拒绝等。其实，人性是想通的，什么话你不爱听，什么话顾客就不爱听。
4.不要过度亲密。有的顾客已经是常客了，往往和足疗师很熟悉。关系容易比较亲密，然而为了保持你的专业性，最好还是维持适当的距离较好。
