心理专家称，身体上距离头脑越远的部位，越能诚实反应人的心声。我们可以透过眼神、姿态、手势、声音，甚至衣着等来感受到对方。在人际互动时，解读身体语言得来的讯息往往比口语还多。想要成为一个成功的公关专家，除了学会如何说话以外，善用肢体语言也是一个很好的方法。那么，如何正确使用肢体语言呢？
[图片0] 被称为日本“经营之神”的松下幸之助，在最初建立公司的时候，工厂里的员工经常擅离岗位、玩忽职守，事情也总是做不完。于是，他决定开会整顿一下现状。这一天，当全体员工都到齐了，他走上讲台，向大家宣布:“我有一件事情要告诉各位。”然后，他径直走下讲台，朝会场外走去。台下的所有员工都愣住了，一时不知如何是好。一开始大家只是小声议论，最后都演变成了大声喧哗。大约过了10分钟，松下幸之助才从外面慢悠悠地走上讲台，面对困惑的员工，他激动地说:“如果我在开会时离开，是不能被容忍的话，那么，在上班或工作的时候擅自离开自己工作岗位的人，难道不应该遭到谴责吗？我今天要说的就是这些，请大家好好思考一下！”从此之后，他的电器王国里再也没有人擅离职守了。 有时候，话语不见得是解决问题最好的办法，用行动演示反而容易让人感受更深。 杰森刚做业务员时，就遇到一个大难题，老板要他推销一整车外皮已经发黑的香蕉。杰森左思右想，终于想到一个好办法。他把车子开到闹市区，并在车厢口放一块牌子，上面写着:“3分钱一根，1美元一串。”然后自己拿了一串香蕉坐在车外吃得津津有味，还对着四周的人说:“恩，这香蕉真好吃，虽然有点发黑，但一串才1美元，真是划算。”于是，四周坐着闲聊的人们纷纷起身来买香蕉，不到两个小时，整车香蕉一销而空。 通过这个例子，就不难理解，为什么在各大百货卖场中，总有推销员在卖点实际操练，从切菜到煎、炒、烹、炸，从扫地、洗碗到涮拖把，甚至还有人教你如何烫衣服、挂西装等。这些都是所谓的“身教策略”，目的就是让你看见东西如何好用，另一方面，只要围观的人一多，生意自然就容易做成。