虽然我们在外面风吹雨打,自己和朋友聊天的技巧已经很高了,但是对于怎样和老人聊天却对我们有一点陌生,和老年人聊天需要注意的事情可就多了,不能想说什么就说什么了,那么怎么去和老人聊天呢?今天,小白就给大家分享一篇经验,告诉大家一些技巧,希望大家看过之后能够有一定的收获。
1.先从旁观察,看看老人的情况。和老人聊天之前,要对老人有一个大致的了解,比如说性格了,和蔼程度了,然后再开展和老人的话题,否则的话,你很容易让老人感觉到不开心的。
2.耐心,老年人一般聊天的时候都会墨迹一些,会在一些问题上重复来重复去,这个时候就需要你的耐心了,这样会让老人觉得很开心,而且觉得你这个孩子很好,能够体谅他们,会给他们好感。
3.学会倾听,老年人一般说起来,就会滔滔不绝,这个时候你需要做的就是学会倾听,听老人的讲解,并且给予一定的肯定,表示你在很认真的倾听,这样,老人的心情也会格外的开心。
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4.声音要大一些,老年人多多少少耳朵会有一些背,所以我们说话的时候要稍微的提高我们的声音大小,让他们听上去不费力气,这样你们的沟通才会更加的顺利。
5.说话语速要慢,老年人的反应能力一般都有些退步了,所以你说话语速一定要慢,不能向我们正常交流时的速度,慢下来之后,老年人才能领会我们的精神,而且他们听着不费劲,才能更愿意与我们交谈。
6.多问问老人年轻时的事情,当你询问老年人年轻时候的事情时,相信她一定会非常的激情澎湃,滔滔不绝的说起来的,会说自己年轻时候喜欢的事情,和那时候的生活,你也正好体会一下那个年代的生活。
2怎样和老人聊天?
1.保持一个放松的心态,很多人在面临长辈要和她说话的时候,总是表现的很紧张,这样说话也不清楚,脑袋也不灵活了,是非常不好的,在我们面对比较严谨的长辈时,要表现的轻松自然,不过就是聊聊天,又不是什么大事。
2.将长辈当成朋友看待,很多人在面对朋友的时候是不会感到紧张的,所以当我们面对长辈的时候,也可以将长辈当成朋友来对待,但是不能像朋友那么随意,最起码的对长辈的尊重还是要有的。
3.聊一聊自己遇到的趣事,在生活中遇到的一些小事情比较有趣的,不妨在这个时候拿出来说一说,既找到了话题聊天,同时也能够活跃气氛,是一种不错的选择,但是在讲诉的过程中,要注意通俗易懂,不要用一些比较难懂的词汇。
4.向长辈请教一些问题。我们可以向长辈们请教一些问题,自己不懂得,或者想要知道的,都可以请教一下长辈们,虽然他们可能跟不上现在的高科技,但是毕竟比我们在社会中要待的久些,所以在其它方面,懂得肯定是比我们多的。
5.谈论一下近况,在不知道该聊些什么的前提下,可以谈论一下自己的近况,当然,也可以询问一下长辈的近况,这样在聊天的同时还能适当的关心对方,如果对方不愿意说的话,我们也不要强迫。
6.专心一点,有些时候之所以找不到话题,可能是由于我们自己不够专心,没有全身心的投入到与对方的谈话中,所以在聊天的时候减少手机的使用,保持对对方最起码的一个尊重,相信这样也能让彼此之间的聊天更加愉快哟。
3怎样讨老人喜欢?
1.经常和老人聊天,其实老人在度过老年生活的时候是非常孤独的,你所能给予的物质上的东西再多,也比不上你能够回家和她里聊聊天,说说你的工作以及朋友,或者是听他讲一下陈年往事也是很不错的,哪怕你听了很多遍。
2.夸奖老人,虽然说老人是一大把年纪了,但是你会发现,时不时的夸奖一下老人,会让他们更加的开心,当然不是莫名其妙的夸奖,例如说,今天老人做了几个菜,你可以夸夸她的厨艺好,这么多年都没有退步之类的。
3.带朋友到家里,如果老人是喜欢热闹的,那么可以在空闲的时候带一些朋友到家里来玩,相信在这个时候老人们一定会比平时更加的精神,更加的健谈,如果老人喜欢安静,那就可以在空闲的时候带着老人在周边走走,这样也是很不错的哟。
4.允许他们去做喜欢的事情,很多年轻人不允许老人去做一些事情,例如,跳坝坝舞,或者长时间的下棋等等之类的,其实在和其他老人进行交流的这些活动中,比起在家看电视或者坐着发呆要好很多。
5.关心老人,所谓的关心老人也就是在生活中稍微多观察一下老人,因为老人的身体不是那么的好,所以在天气不好的时候或者发现老人哪里不对的时候,尤其要多观察一下老人,这样会让老人感觉到关心,想必也是很开心的。
6.避免吵架,在生活中,由于生活观念和生活习惯上的差距较大,很容易发生一些比较小的摩擦,这个时候就需要年轻人大度一点了,和一个老人吵架好像也没什么道理,所以尽量避免这种情况的发生。
4怎样与老人沟通
1.要了解老人们的环境。他们不像我们年轻人这样,过着自由自在的生活。随着年纪的不断增长,他们对于人情世故的态度也是在不断淡化的,而且,很大一部分居于敬老院的老人,封闭的生活环境使他们在内心深处跟外部世界产生了隔阂,很多思想观念都与我们大不相同,所以,要想更好地实现与他们的交际沟通,那就要全面的了解他们的生活环境,明白他们是否过得很好,很舒心。
2.了解他们的健康状况。人们常说身体是革命的本钱,如果一个人身体欠佳,那么其他一切的生活活动都是毫无意义的。而老年人这一群体,是身体健康状况最不容乐观的社会群体。他们总是会出现各种各样的问题,除却那些严重的疾病,在他们之中,最常见的当属视力下降、耳朵失聪、思考能力和理解力大幅下降。所以在于他们沟通过程中,你要具备良好的心理素质,要有耐心和爱心。如果老人听不清,那你就多重复几遍;如果老人理解不了,那你就应该很有耐心的多加解释,只有实现了信息的互动,才有可能更好地实现你们之间的理解沟通。
3.说话要简洁明白,多加运用眼神沟通。由于老年人都存在着听力下降的问题,所以在交流中,你要充分考虑好他们的信息接受能力,说话要清楚明白,尤其不能使用别人听不懂的方言,因为老人连最起码的听懂就很难了,更别说把你的方言转化成普通话,再加以理解。动作语言是一种很有用的交际用语,在跟老人沟通中,如果出现了解决不了的问题,就要学会运用眼神或是手势语来表达你的想法。
4.避免运用复杂的语言。当你要向一位老人传达你的想法或是意见时,不要运用复杂的话语,因为他们听不懂,更不能理解。要知道他们与我们相隔了几辈,知识层次和大的形势环境都是有很大差距的,我们不能用现下流行语,也不能用句子成分结构过于复杂的话语,因为他们分解不了。所以话要说的越简单越好, 在不影响自己要表达的思想前提下,简单明了的组织语言。
5.要调整好你说话的音量。前面也提到过,老年人的听力总是在不断下降的,因此我们要不厌其烦的重复自己所说的话,但是,是不是提高说话的音量就行了?在日常生活中,一旦我们听不清别人说话或是电视节目时,我们就让对方大点声,或是调高电视机音量,但是在与老人说话过程中,千万不要这样做。想想,如果你因为老人听不清你说的话,你就冲着老人大喊大叫,这是一件很不礼貌的事,在很大程度上会伤害到老人的自尊心。但说话声也不可以太小,那样的话,老人是真的无法听清了。所以要掌握个度,具体这个度是多少,还是需要你自己根据情况而定。
6.沟通过程要慢一些,耐心一些,最重要的是要时刻面带微笑。我们都知道,老年人记性不是很好,一件事情,就算你刚跟他说过,一转眼,他也会忘得一干二净,如此一来,就只能麻烦你多说几遍,在他的脑子里形成深刻的印象,慢慢的来,让他一点一点的消化,这样才能达到你想要的效果。当然,在这期间,你要很有耐心,否则就会前功尽弃。在沟通过程中,你要时刻面带微笑,因为笑容能够给人一种亲和感,拉近你们之间的关系,以更好地了解对方,加深沟通。