商务英语谈判是一种进行商贸合作的方式,也是促进双方友好关系的开始。接下来是小编为大家整理的国际商务英语谈判技巧,希望对大家有帮助。
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第一,提问技巧。
在商务英语谈判中,提问技巧是至关重要的,用正式的英语语句进行提问不仅可以证实我们的判断,还可以获得平时无法获得的知识。
第二,运用婉转语言。
在商务英语谈判中,有些语言是正确的,但是效果令人难以接受,最终无法使双方满意。婉转的语言正如一句话“言有尽而意无穷,余意尽在不言中”,比如:I agree with most of what you said,换句话是there are something in what you said that I not agree with. 这是一种婉转表达否定的意思。
第三,用条件句代替“NO”。
在谈判中,如果想表示否定的意思,不要直接说“NO”,如果说了会让对方感到尴尬,谈判进程甚至会因此陷入僵局。一方可以用条件句询问对方Would you be willing to meet the extra cost if we meet your additional requirements ?
2商务英语谈判怎么学习
第一,善于倾听,做到少说多听。
商务谈判实际上是一种对话,在这个对话中,双方说明自己的情况,陈述自己的观点,倾听对方的提案、发盘、并做反提案,还盘、互相让步,最后达成协议。
第二,灵活应变,做到灵活性与原则性相结合。
商务谈判过程中往往会遇到一些意想不到的尴尬事情,要求谈判者具有灵活的语言应变能力,与应急手段相联系,巧妙地摆脱困境。
第三,语义清楚,做到形式委婉、内容明确。
国际商务谈判大多用英语进行,而谈判双方的母语往往又不都是英语,这就增加了交流的难度。在这种情况下,我们要尽量用简单、清楚、明确的英语,不要用易引起误会的多义词、双关语、俚语、成语。
3国际商务英语谈判技巧
试探摸底法
没有调查就没有发言权,在商务谈判中,首先要摸清对方的意图、底牌或大概底线在谈判中才能有的放矢,古语有云:知彼知己百战百胜。
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价值引导法
试探摸底之后,可以通过一些共同的利益点或共同的价值观逐渐引导谈判向好的方面发展。
细节处理法
在具体细节上,必须非常熟悉业务,比如一些数据或报价必须准备好并且非常详细,让对方都不得不惊叹你的信息收集能力,在接下来的谈判中才能掌握主动。
4国际商务英语谈判的决策
技巧一:空瓶心态。
无论我们有多大的成就,请别在每一次的沟通中都高高在上,因为谁也不希望就算自己真不如别人,而总是看或者听别人指手画脚的和自己谈话。三人行,必有我师焉。降下姿态,以空瓶的想法要求自己,也许你是这个领域的专家,但别人也未必不会有你并不清楚的理解和经验,虚心,可以让您的沟通更有效。
技巧二:沟通从心开始。
徐峥导演了一部电影,一面反反复复强调走心。做事走心,沟通更要走心。你如果希望对方可以认可你的理论,同意你的观念,乃至于最后为你的决策马首是瞻。一个大大的前提就是你要用心对待与对方的这次沟通。
技巧三:好的沟通=执行力。
不要小看执行力。好的执行力会促使好的沟通。有的时候,影响和阻碍沟通的不是别的,正是执行。例如,你的领导安排你个任务,让你往东走,你接任务的时候说一定按照领导的要求完成。回过头执行的时候,觉得,领导是不是搞错了,往东明明绕路,而且还比好走,不如走捷径
