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终于懂了劳动者的职业素质是什么

发布时间:2022-12-13 02:26:56
1 劳动者的职业素质是什么

作为职业化的社会群体,企业只有集合具备必要素质的人员并加以职业化训练,才能达到生存与发展的目的。而作为个人, 则只有在就业的过程中不断地修炼和完善自己以提高职业素质,以下是小编为您整理的劳动者的职业素质是什么的相关内容。


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简单地说,职业素质是劳动者对社会职业了解与适应能力的一种综合体现,其主要表现在职业兴趣、职业能力、职业个性及职业情况等方面。

影响和制约职业素质的因素很多,主要包括:受教育程度、实践经验、社会环境、工作经历以及自身的一些基本情况等。

一般说来,劳动者能否顺利就业并取得成就,在很大程度上取决于本人的职业素质,职业素质越高的人,获得成功的机会就越多。

职业素养分类:

心理素养:指认知、感知、记忆、想像、情感、意志、态度、个性特征(兴趣、能力、气质、性格、习惯)等方面的素养。

政治素养:指政治立场、政治观点、政治信念与信仰等方面的素养。

思想素养:指思想认识、思想觉悟、思想方法、价值观念等方面的素养。

道德素养:指道德认识、道德情感、道德意志、道德行为、道德修养、组织纪律观念方面的素养。

2如何提高员工的职业素养

一、首先应该具备良好的职业态度 态度是职业素养的核心,好的态度比如负责的、积极的,自信的,建设性的,欣赏的,乐于助人等态度是决定成败的关键因素。

二、敬业精神 敬业精神及合作的态度。敬业精神就是在工作中要将自己作为公司的一部分,不管做什么工作一定要做到最好,发挥出实力,对于一些细小的错误一定要及时地更正,敬业不仅仅是吃苦耐劳,更重要的是“用心”去做好公司分配给的每一份工作。

三、职业道德 1、以诚实守信的态度对待职业 2、廉洁自律,秉公办事 3、严格遵守职业规范和公司制度 4、决不泄露公司机密 5、忠诚对待公司 6.公司利益高于一切 7.全力维护公司品牌 8.克服自私心理,树立节约意识 9.培养职业美德,缔造人格魅力 10.敬业是做事的基本原则。

四、职业意识 1、团队是个人职业成功的前提 2、个人因为团队而更加强大 3、面对问题要学会借力与合作 4、帮助别人就是帮助自己 5、懂得分享,不独占团队成果 6.与不同性格的团队成员默契配合 7.通过认同力量增强团队意识 8.顾全大局,甘当配角。

五、个人行为规范 1、以顾客的眼光看事情 2、耐心对待你的客户 3、把职业当成你的事业 4、对自己言行负一切责任 5、用最高职业标准要求自己 6.一切都应以业绩为导向 7.为实现自我价值而工作 8.积极应对工作中的困境 9.懂得感恩,接受工作的全部 10.不断的创新,为企业注入新元素 11.正确对待与同级、上级的关系。

3职场中的几种职业素养

感恩:

“受人点水之恩,必当涌泉相报”,要想很好的生存下去,必须讲究情义,知恩图报,这是重要的生存之道。如果只知道占别人便宜,为了谋取一己之私而不折手段,会引起身边人的反感,无法做事顺利,只有重情重义,能以诚心与人交往,必须会赢得良好的社会关系,才会在竞争激烈的社会中占有一席之地。


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忠诚:

忠诚不仅是一个人的修养,一种包装,而是一种可以直接带来财富,转化为金钱的无价之宝。对于职场来说,忠诚不但重要,而且是十分必要的,即使你的能力很强,很优秀,但如果不忠于老板,为了自己的利益而出卖公司机密等,这种不正当的心理和行为是你一直都得不到重用。

诚信:

"人无信不立",这是大家都知道的一句话。而真正做到这句话的人少之又少,他们知道、理解这句话的意思,但他们做不到。在金钱主导一切的今天,诚信在一部分人的眼里变的一文不值。

但诚信是一个人走向成功的资本,诚信的人不仅可以赢得他人的信任,更让人在生活工作中立足。

在职场中,只有诚信的员工才会赢得领导的信任,得到赏识,当我们所做的每一件事都用诚信做基础,会让我们在社会上更容易取得成功。

4如何提升职业素养

一.职业标准

比如:按时上下班,不迟到不早退 遵守规章制度等等这类都属于职业标准类。

养成良好的职业标准,是提高职业素养最基本的要求。

二.职业道德

比如:同行业公平竞争 不恶意损害客户利益 把企业利益放在第一位等等

职业道德也关乎一个人的人品问题,目前的很多用人单位都将忠诚放在第一位,对于一个道德品质较好而技能较差的员工,我们可以重点加强后天的培养。

相反,对于技能再高但道德品质较差的员工,往往都是被淘汰。所以说“忠诚大于技能”,足以说明职业道德的主要性。

三.职业形象

职业形象就是自身的着装,发型,状态等等向客户展示的一种外表形象。

比如:我们上班要穿工装 微笑 等等

一个好的职业形象能向客户传达一种正面的信息,特别是销售行业有句话“先将自己推销给客户”中就包含了职业形象的重要性。

四.职业心态

比如面对一个客户的投诉,我们的工作人员没有与客户针锋相对,或者是大吵大闹,而是能心平气和,带着微笑耐心的与客户沟通,最终解决了客户的问题。这种不卑不亢,耐心和不烦躁的心态就是 一种良好的职业心态。

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