我们在和对方讲解自己产品的时候，也不是说一定非要贬低对方的产品才能够凸显自己的特点，关键是要自己要有自己的优点。同时在和客户聊天的过程当中，要注意对方的需求是什么，不要泛泛而谈，客户的需求才是第1位的。
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1.不管是什么样的销售说话技巧，首先一个就是要对别人要尊重有礼貌，这样的话别人才会有一个好的印象对你。
2.另外的话，谈话的时候要注意客户的一些表情动作，如果不耐烦的话就肯定要转换话题，或者说感兴趣的话，那么就要加深这个话题。
3.同时我们在和客户聊天的过程当中，要注意对方的需求是什么，不要泛泛而谈，客户的需求才是第1位的。
4.我们在和客户产生一些矛盾和分歧的时候，那么这个时候还是要以顾客为主，不要坚持自己的一个无端的真谛，那样对销售是没有任何帮助的。
5.我们在和对方讲解自己产品的时候，也不是说一定非要贬低对方的产品才能够凸显自己的特点，关键是要自己要有自己的优点。
6.还有就是我们对顾客说的话不要假大空，因为假大空的话，顾客一旦买了你的产品，发现不是你说的那样，那么以后的成交量就会显著降低。
2业务员的说话技巧
1、赞美行为而非个人
举例来说，如果对方是厨师，千万不要说:你真是了不起的厨师。他心里知道有更多厨师比他还优秀。但如果你告诉他，你一星期有一半的时间会到他的餐厅吃饭，这就是非常高明的恭维。
2、有欣赏竞争对手的雅量
当你的对手或讨厌的人被称赞时，不要急着说:可是…，就算你不认同对方，表面上还是要说:是啊，他很努力。显示自己的雅量。
3、透过第三者表达赞美
如果对方是经由他人间接听到你的称赞，比你直接告诉本人更多了一份惊喜。相反地，如果是批评对方，千万不要透过第三者告诉当事人，避免加油添醋。
4、面对别人的称赞要说谢谢
一般人被称赞时，多半会回答还好!或是以笑容带过。与其这样，不如坦率接受并直接跟对方说谢谢。有时候对方称赞我们的服饰或某样东西，如果你说:这只是便宜货!反而会让对方尴尬。
3业务员如何提高口才
1、每天进行3分钟的演讲
可以找自己的朋友或者亲人倾听，实在不行的时候就对着镜子自己练习。找一个话题进行三分钟的演讲，刚开始的时候可能词不达意，没点，但练习多了自己的思维能力会变强，讲话可以信手拈来。
2、每天大声朗读10分钟
找一个空旷的地方或者没人的地方，大声读书或者是读报，大声才能释放自己，才能锻炼自己，这样可以锻炼到自己的胆量，同时可以让自己讲话更流利更有自信。
3、完整叙述一件事情
可以把故事或者生活中的趣事当话题，跟朋友完整地叙述出来。刚开始的时候只要求完整叙述，慢慢要增加幽默，让讲话变得有趣。把同一件事情讲给不同的人听，通过别人的反应去掂量自己的练习效果。
4、每天有意识跟人交流
业务员最伯的内敛，一定要强迫自己去跟人交流，熟人陌生人都不要紧。要自己找话题，制造气氛，有意识得去跟人打交道，不要老想着不知道说什么，开口就知道怎么说下去了。
