作为服装导购的你在面对顾客进店时，你是以怎样的方式打招呼的呢?顾客进店，首先和顾客打招呼，引导试穿，最后才成交;所以，第一步和顾客打招呼很重要。举例:“下午好!欢迎光临xxx。”音量适中，语调欢快，吐字清晰。
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在第一句招呼语之后，我们应给顾客10-20秒的独立浏览时间，并保持3米以上距离，不要紧跟，不要挡道，注意观察。万事开头难，往往顾客自己感兴趣的款，我们更容易引导试穿。
关键动作:
1、观察:是否有明显停留款(注意:不是随意触摸款)
2、出击:发现明显停留款，马上出击(注意:切勿错失好时机)
3、简单说:说明买点或者最感兴趣的买点(注意:话术简单有力量)
例如:
美女，你皮肤白，这款马卡龙色，穿起来更显你白净。
美女，你个子高，这款宽松版，穿起来更有气场。
美女，你身材好，这款修身版，穿起来更显小蛮腰。
美女，你属于气质型美女，这款过膝铅笔裙，穿起来更显女人味。
2服装销售与顾客打招呼技巧
1.普通顾客
(1)直接式 (随便看一下，梦舒雅女裤专卖!)
(2)问候式(欢迎光临，梦舒雅专卖!)
(3)开放式(喜欢哪个款式，可以试一下!)(喜欢哪种版型，我帮您推荐一下!)
(4)推介式(这个版型比较适合您!这些都是今年的新款!)
(5)兼顾式(稍等一下，我马上就来，您先选一下颜色，选好了再叫我。)
(6)打破沉默式(喜欢吗?喜欢的话取下来试一下，这是特价品)
2.老顾客
(1)寒喧式(好久不见啦!又苗条了!外面风很大吧?累不累?)
(2)直呼期姓(姚大姐，很高兴再次见到你;张小姐，越来越靓了)
(3)职务称呼(季总，难得您来一次;梅院长，气色很不错)
(4)亲昵招呼(大姐，带着小宝贝来的呀!阿姨，先歇会吧!)
3.打招呼细则
(1)保持微笑，亲切自然
(2)热情诚恳，表里如一
(3)主动礼貌，声音响亮，吐字清晰
(4)举止得体，姿态优雅
3服装销售员与顾客交流的沟通秘诀
1、面对“生人”和“熟人”，备好两套聊天系统。
当这两种人都出现在饭桌的时候，对熟人要略收敛，对生人要多问询，只有掌握了必要的基本素材你才能判断这个人是一个严肃的人，还是一个不拘小节的人。拿捏尺度会更准确。
不能因为有熟人在场表现得无所顾忌，最终往往是丢了朋友的面子，也丢了自己的。
2、不做闭环回答，把话头丢回去。
大部分人在提问的时候，都会选自己比较擅长的部分，把他问的问题抛给他，对方很开心，你也乐得清闲。中间你只要加一些，“是吗?”“啊?”“后来怎么样了?”这个话题就估计会聊很久。
不懂没关系，没有什么比告诉一个不懂，却表现得很有兴趣的人讲你擅长的事，更让人开心的了。
3、“抱歉我说话比较直接”，是最苍白无力的解释。
任何时候都别期望你说了直接的话之后，用“抱歉我说话比较直接”就能把伤害降低到最小。
人们只会记得你的伤害。所以当你打算说重话让对方警醒，用停顿都会比这补救更管用。要说就别怕撕破脸，要觉得重就别说。
得了便宜还要卖乖，说了重话还希望对方立刻原谅你，这都是不可能的。
