提高销售沟通能力，可以通过读书学习;向优秀的前辈或者领导学习;多参加实践;树立正确的职场观念，养成良好的习惯;发现自己的不足，找到沟通薄弱的地方等办法来进行改善。
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1.首先，可以通过读书学习来提升沟通能力。这样不仅可以积累很多的专业的沟通知识和技巧，还可以掌握很多的方法和途径，让自己的沟通能力提升。
2.向优秀的前辈或者领导学习。其实作为销售人员，要提升沟通能力，还需要和很多优秀的人学习，他们的沟通能力很棒，有很多可取之处，自己可以多观察和分析，向他们请教。
3.多参加实践。不管是现在还是过去，实践出真知是没有错的。尤其是销售岗位的人，要提升各方面的能力，都可以通过多参加实践来积累经验和知识。
学会思考和总结。每一个人都有自己的优势和劣势，要想提升沟通能力，还需要分析自己的优势和类似，学会思考，总结自己的优点和成绩，扬长避短。
4.树立正确的职场观念，养成良好的习惯。习惯成自然，销售人员提升沟通能力，还需要有正确的职场观，知道自己的服务内容是什么，如何看待客户和自己的关系等。
5.发现自己的不足，找到沟通薄弱的地方，然后想办法改善，并且努力在日常的销售过程中去改变，这样会慢慢提升自己的沟通能力，吸引更多客户。
2提高销售沟通能力的方法
其一:“不打无准备之仗”，销售精英往往都能掌控整个谈话，那么销售员要想掌控谈话，就得提前准备充足，那么这些充足的准备包括:一切对顾客有利的信息、专业知识、以及谈话内容(指提问的问题)等。
其二:销售员要对顾客将要提出的问题必须提前要有准备，想必这个方法很多人都知道怎么用吧?这里就不多做介绍。
其三:那些优秀的销售员善于利用事实说话:因为顾客不喜欢听你空洞的推销，所以销售员在进行讲解时，一定多利用案例，多给顾客讲故事，这样顾客才有兴趣听你讲的。
其四:另外，还要注意自己的语言，比如要多使用礼貌用语，还要正确的使用礼貌用语，比如我们经常使用敬语时，要多用“您”。当打扰顾客时，你可以说:“打扰您了、给您添麻烦了”。当顾客向你致谢时你可以说:“乐意为您 效劳、很高兴为您服务”。再跟顾客说话的时候你的措辞一定要恰当，而且要得体。对待顾客要有耐心，面对不同的顾客要使用不同话题，比如你的顾客是女性，一般女性喜欢服饰、珠宝等之类的话题。而男性一般喜欢政治、新闻等话题。
3提高销售沟通能力的有效途径
1、强迫自己养成沟通的习惯，最重要是敢沟通，乐于沟通。性格外向的人很有优势，性格内向的人做销售，就需要强迫自己去做，刚开始不要怕说错，只能你能想到的就去说，先过心理关，心理关过了下面都好办了。事实证明，性格内向的人更适合做销售;
2、肚子里要有货。不管是专业知识，还是天文地理，明星八卦等等，知识面越广越好，这样你跟客户沟通才不会冷场，知识面越广你才会越自信。和客户沟通过程中有80%的时间都是在扯闲话，真正谈工作的时间只有20%。只有先把客户聊开心了，工作才好开展;
3、学会察言观色 ，客户不高兴的时候，你要知道哄他开心，客户生气的时候你要先缓和他的情绪，只有在客户高兴的时候你的沟通才会有效果。很多销售人员不管客户什么状态，只管自己讲，结果是自己累的要死，客户还是无动于衷。告诉领导客户比较难沟通，这种情况很普遍;
4、复盘，销售人员提升最快的方式。做的好的销售人员都知道总结和反思，今天碰到的客户是什么类型，我沟通的效果好不好，有什么经验是可以总结复制的，那一点做的不好需要改正的。复盘是销售人员能力提升最快的途径。
