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终于理解销售人员如何与老板沟通-销售沟通应对话术技巧

发布时间:2023-02-13 03:22:22
1 销售人员如何与老板沟通

销售人员要与老板主动沟通,主动要比被动来的积极,在工作汇报的时候不但要注意言简意赅,还要注意不要事无巨细,否则,你的领导就会“烦”心。对上司的询问,有问必答,而且清楚。

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1、主动报告你的工作进度——让上级放心。主动要比被动来的积极,在工作汇报的时候不但要注意言简意赅,还要注意不要事无巨细,否则,你的领导就会“烦”心。

2、对上司的询问,有问必答,而且清楚——让上级清楚。最忌似乎、可能、也许这样的字眼。这不但是让上级了解到准确的信息,还是上级评估你是否踏实工作的主要标准。

3、充实自己,努力学习,才能理解上司的言语一让上级轻松。你能很好理解上级的意图和理念,上级就不用每次都大费口舌。

4、接受批评,不犯二次过错。除非是很明显的误会,不要为自己的过错争辩。好的上级有如家长,批评是出于疼爱并非指责,允许你犯错,但不能容忍你错了还不思悔改。

5、毫无怨言地接受任务,包括在不忙的时候,主动承担帮助他人的任务。越是艰难的任务,上级首先想到的是最看重最值得信任的人。好的上级,比你更能理解完成这个任务的艰巨性及需要的资源,你可以寻求上级的帮助,但不要把它作为任务的交换条件。当你克服重重困难完成任务时,上级心里记住你付出了多大的努力。

在你上级的心目中,不要成为一个喜欢讨价还价的下级。

6、对自己的业务,主动提出改善计划——让上级赏识。上级了解你有超出本职的技能,才能交给你更大的任务和职权。

2销售如何与下属沟通

1、“工作在最前线的员工比任何其他人更了解如何将工作做得更好!”你可以从下级的沟通中得到启发,但一定要有谦虚的态度、容人的胸怀。

2、主动帮助下级解决问题。下级之所以敬佩你,是因为你能解决他不能解决的问题,每个下级顺利完成任务,等于你顺利完成了任务,因此,上级是有责任及义务帮助下级。

3、善于鼓励下级。有技巧的鼓励比批评更容易让别人改正错误。鼓励之后指出他不足,能让你的下级进步得更快。

4、勤于关心下级。越是基层的销售人员越是孤独,不要让他感觉远离组织而无助、迷惘,要力所能及的的体贴和关心下级和他的家人。

5、及时洞察下级。销售人员的思想活跃,变数也很大,你要随时掌握下级的思想动向,甚至于你能在下级电话的声音中掌握他的情绪和行踪,以便及时的有效沟通。

3销售人员如何与陌生人沟通

1.态度真诚、眼神专注

与人交谈时除了心无旁骛外,“眼神”是传达专注和诚恳最重要的途径。眼神落点是对方的眉心,如果目光随着对方眼珠转,容易产生压迫感,凝视口、鼻,又因为视角太低,易给人自信不够、畏怯的感觉。

2.善用名片管理

避免下次见面想不起对方是谁,可善用名片作为快速记忆的好帮手。

3.增加谈话深度

“被他人记得”会带来“受尊重”的愉悦感,要在初次见面就记得对方,并让对方记得。方法是增加互动的时间和深度。

有时相对高阶的人愿意亲力亲为处理人际事务,反而会增加好印象;某些商业场合,如果事前知道会面对象,不妨先做些功课,了解对方喜好,以体贴打开话匣子。

4.感情渐深增温

已有往来的同事、客户,要更进一步,成为真正的“朋友”,彼此的“好感”和“信任”相当重要。

5.发现优点

欣赏对方,就不要吝于出口。“真心称赞”并非只是“逢物加价、逢人减岁”的客套公式,你必须发挥观察力,找出对方独特的特质。

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