勤学思合作机构>

勤学思培训网LYMEZD

欢迎您!
朋友圈
机构未认证 全国统一学习专线 8:00-21:00

位置:勤学思培训网LYMEZD » 培训新闻 » 职业技能 » 中西餐饮 » 饮品 » 终于找到秘书工作素质是什么

终于找到秘书工作素质是什么

发布时间:2022-12-18 04:20:41
1 秘书工作素质是什么

秘书的许多工作实际上都是办理各种各样的事务,如办文办会、信访接待、日常值班、生活管理等。社会组织管理工作十分讲究效率,较强的办事能力是对秘书的基本要求。以下是小编为您整理的秘书工作素质是什么的相关内容。

基本素质

身体素 质:健康的身体应该是做好任何工作的一个重要前提。要有一个健康的体魄。身体 状况不佳的人是不能胜任秘书工作的。

心理素质:要时刻 保持良好的心态,心理状态要正常,不要被情绪所左右。每一天都应以平和的心 态从事自己的工作。一个有着心理障碍的人,一个对社会充满仇恨的人,一个喜怒 无常的人是不可能做好秘书工作的。

[图片0]

业务素质

理论知识:必须认识到理论学习的重要性,一方面要掌握扎实的基础知识, 包括法律、外语、经贸以及对业务工作有帮助的其它知识。

实践 经验:要注意总结工作中好的经验,尽量避免走弯路,要经常进行经验交流,要多 向有经验的人学习。

办事能力:秘书工作繁杂、琐 碎,这就要求我们必须具备较高的办事能力,无论是办案,办会,还是处理日常事 务,都要注意锻炼自己的办事能力,提高办事效率并应掌握一定的办事方法与技 巧。

文化素质

社会科学学好专业知识应是起码的要求,而懂得一点文史哲,具备一定的文 化素养,也很有必要,可陶冶人生情趣,亦可对工作有所裨益。

外 语:我们办理的案件中,涉外案件占有很大的比例,经常涉及外国当事人,对外交 往中,无论是书面的,还是口头的,都要经常运用外语。我们要使自己成为既懂 业务又懂外语的,“两条腿走路”的人才。

此外,学会一些 有益的技能,如电脑、开车,琴棋书画等,也是很有好处的。

俗话说,“艺不压身”如果你具备了一定的素养,掌握了某种技能,总会有你 显山露水那一天,同样,假如你在那一方面尚存缺陷,则一定会有你无地自容的那 一刻。

2秘书应该怎样提高自身的素质

一、建强素质,提升德才水平

1、重德立身。一个秘书人员,若不能把“德”放在首位,即使有“满腹经纶”,也不能算是一个合格的秘书。秘书不为名,不为利,任劳任怨,甘当无名英雄。特别是当前秘书人员物质待遇相对社会上一些行业、一些人员普遍差距较大而工作往往“出力不讨好”的情况下,在国内外环境错综复杂多变的形势下,没有“富贵不淫,贫贱不移”的思想品德,廉洁奉公、勤政为民、艰苦奋斗、一尘不染的政治本色,忍辱负重、任劳任怨的工作态度,是干不好秘书工作的。同时由于秘书人员的“德”是领导形象的“补充”、机关效率的“折射”、自身素养的“反映”,要求秘书人员必须诚实正直、心明步正,谦虚谨慎、兢兢业业,恪尽职责、严守机密,互相补台、竞而不妒。

2、善谋有为。首先,要有正确的角色定位。秘书人员具有“外脑”职能并不意味着就可以乱发议论、自作主张、左右领导。秘书必须注意使自己的言行符合角色规范,做到既尊重领导、坚决执行领导指示,又不迷信盲从,始终把为领导提供有价值的决策依据及参谋意见作为自己的重要职责。其次,要有领会领导意图的聪明才智。要“参”到点子上,“谋”到关键处,必须准确理解和把握领导意图。要善于通过间接或者直接方式,把领导的所思所想、所筹所划弄清楚,做到既能按领导意图正确“发挥”,又不自作聪明。以敏锐的观察力抓住工作中的关键环节,经过深思熟虑,形成有价值的参谋意见。第三,要有进言献策的艺术技巧。要根据领导的心理、行为特征,选择适当场合和最佳时机,从要害问题切入,用委婉、含蓄的语言,巧妙地说出自己的见解或不同意见。

二、跟紧时代,浓厚秘书意识

1、责任意识。秘书人员工作态度和工作质量的好坏,在一定程度上直接影响着一个单位的作风建设。只有树立较强的责任意识,秘书人员才能随时随地注意维护单位的形象和声誉,才能做到工作认真、态度端正、处事果断,在任何人面前、在处理任何事上,都表现出良好的思想文化和职业道德素养,才能真正提高秘书工作的质量和水平。

2、信息意识。当今时代是一个信息时代,增强信息意识是秘书人员提高工作效率的重要保证。秘书人员每天接触的各种公文、请示、报告等材料中含有大量信息,秘书人员应在对这些材料的收集、归类、处理过程中将各种信息进行严格的取舍,把最有用的信息提供给领导。这就要求秘书人员必须具备敏锐的洞察力,而敏锐洞察力的形成又是以丰富的知识为基础的。秘书人员丰富的知识不仅指书本上所学的自然科学和社会科学知识,而且包括对单位现状和前景的深研,对基层工作和民意的了解,这些都有助于秘书人员对信息的发掘和掌握。

3如何加强秘书的职业道德修养

忠于职守,服务领导。秘书应该忠于职守,服务领导,这是秘书首要的职业道德规范。秘书忠于职守,大而言之,是忠于国家、民族和人民的利益;小而言之,是忠于本组织的政治、经济利益。秘书在领导者身边工作,要办理许多重大而机密的事务,必须对组织高度负责,对领导忠心耿耿。

[图片1]

埋头苦干,甘居幕后。秘书工作的特殊性决定了秘书必须具备默默无闻、甘当人梯的基本素质。从总体上来说,秘书职业是一种没有鲜花和掌声的职业,因为秘书的劳动成果是以其所属的组织或其服务的领导的名义公之于众的。

谦虚谨慎,办事公道。秘书接近领导,在领导成员之间、各界群众之中活动办事,人们也常常把秘书视为领导的代言人、机关组织的代表。因此,秘书在工作中一定要谦和待人,文明礼貌。一方面,对上级领导要尊重;另一方面,对同事、下级和群众要谦虚、平等,礼貌待人。

遵纪守法,廉洁奉公。秘书在公务活动中与领导朝夕相处,手中会产生一定的“派生权力”。这种“派生权力”是秘书做好工作的有利条件,但是这也要求秘书在运用这种权力时,必须秉公办事,不徇私情,不可滥用这种权力为自己牟取私利,索受贿赂。

4秘书如何提高自身的办事能力

明确职责范围。秘书的工作内容虽然丰富,但也有一定的职权范围。在处理事务的过程中,秘书首先要明确自己的职权范围,知道哪些事该办,哪些事不该办。此外,秘书还要明白单位、部门和领导的职权范围,这样办事才会高效快捷。

通晓办事程序。秘书的事务性工作具有很强的程序化特点,比如办文办会等。这就要求秘书一定要熟悉办理各种事务的程序,先办什么、后办什么、怎么办、需要什么手续、通过何种渠道等,只有这样,才能把事情办快、办好。

区分轻重缓急。秘书的事务性工作虽然繁杂,但总有轻重缓急之分,要想提高办事效率,就要学会区分轻重缓急,知道哪些应该先办,哪些可以后办,把重要的事先办,把次要的事后办。

善于社会交往。秘书在办事的过程中要和各种各样的人打交道,如果善于社会交往,事情办得就会比较顺利,否则时常就会遇到障碍。所以,一个有较强办事能力的秘书,首先应该善于处理各种人际关系,沟通能力的培养十分重要。

更多培训课程,学习资讯,课程优惠,课程开班,学校地址等学校信息,请进入 勤学思培训网LYMEZD 详细了解
咨询电话:

还没有找到合适的课程?赶快告诉课程顾问,让我们顾问马上联系您! 靠谱 的培训课程,省时又省力!

微信访问

#tel_020#