影响铁路隧道工程质量的主要因素就是人、机、料、法、环。实现铁路隧道工程施工质量控制的 有效措施就是围绕这五个要素，控制好每一个环节的关键点，才可以保证铁路隧道工程施工质量。 那么隧道工程监理应该怎样管理呢?现在，小编就整理出管理工程的相关信息。
a.督促落实各项制度及贯彻各级部门的指标。
b.化解施工单位与监理单位的矛盾，树立施工单位是施工质量的主体意识。监理方与施工方是一对矛盾的统一体，既对立又统一。施工方认为监理的严厉要求，影响了施工进度与效益，监理方认为工程质量不符合施工图与验标的要求，进度、效益与监理无关。产生矛盾的原因是施工方质量意识不强。没有搞清楚进度、质量、效益三者之间的关系。通常施工方认为只要有进度，质量上不出大的纰漏，就有效益。监理工程师严格控制质量，会影响施工进度，进而影响效益。因此施工方把进度放在第一位，忽略了“千里之堤，溃以蚁穴”的道理。如隧道防水板施工过程中，有一点未焊接好，或防水板有一点破损，今后在山体高压水压力下，将出现渗漏，运营后无法处理。施工过程中出现质量问题是需要整改或返工重做，既浪费人力、物力与财力，又影响整个工程进度;在工程交付使用后，还有质量保证阶段，如果出现质量问题还是要进行整修，很多问题是先天性的，处理起来非常难，或彻底处理不了。因此，要在第一次工地例会，通过讲道理、举案例，与架子队成员充分沟通，让架子队明确监理方、施工方、劳务方三者之间的关系。施工方是保证工程施工质量的主体，就是承担工程施工质量主要责任。而监理只承担重要责任。劳务方只是承担劳务，不承担任何质量责任。质量责任终身制不是单指监理，也包括在检验批中签字的所有人。保证工程施工质量人人有责。从施工方的角度积极看待监理，监理工程师承担了施工方质量安全的部分管理职能，对保证施工方进度、质量、效益是有益的，施工方与监理方不是对立，应该是统一的，是相辅相成的。
c.积极参与技术交底、监督对劳务人员的培训。劳务人员安全知识、劳动技能的培训是提高施工质量的重要保证措施之一。劳务人员没有一定的安全意识，没有安全防护知识，就容易造成安全事故。没有一定的劳动技能，就不能生产合格的产品;技术交底不彻底，劳务人员就不知道合格的标准。因此监理工程师要积极参与技术交底、保证把技术真正交到每一个劳务手中，让劳务人员真正掌握该工序的技术要求与施作方法;监督对劳务人员的培训效果，保证他们的技能提高到符合工程质量的要求。
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d.现场监督、检查架子队的履职能力。针对现场实际工作，监督、检查、架子队成员的履职情况。架子队长是现场施工管理的第一责任者。对于责任心不强，组织、协调能力差的成员坚决清除。在接手威宁营隧道进口工地监理时，质量问题多发。分析其主要原因是由于架子队长身体有病，长时间住院治疗，即使上班，也无心情管理整个架子队，架子队成员整天喝酒、打扑克，人心涣散;无人关心施工质量问题。而原监理工程师，要求整改质量问题时，施工方总是客观原因多，或明或暗地抵制对质量问题的整改。发现这种情况后，立即向监理站、指挥部打报告，要求更换架子队所有成员，指派有责任心、组织能力强的人员担当架子队长，经过努力，彻底扭转了被动局面。积极跟踪架子队成员是否按照职责的分工，完成各自的工作，尤其是技术负责人、质量员及跟班作业人员，是否尽职尽责。发现问题，首先批评教育，其次是向架子队长反馈，对于表现较好的人员提出表扬、建议给予奖励，对于表现差的人员提出批评，建议给予惩罚或清出现场。
2强化监理素质
(一)、良好的职业道德。由于隧道工程的隐蔽性和造价高,所以监理人员要有过硬的政治素质、时刻保持清醒的头脑,廉洁自律,防微杜渐,经受得住各种诱惑。只有行得正,站得直,才能为人正直,办事公道,真正担负起质量卫士的职责,勇于和偷工减料的行为作斗争,把质量隐患消灭在萌芽状态,不损害业主和国家的利益,确保工程优良;否则,即使有再高的业务素质和实践经验也都枉然。
(二)、较强的专业技术能力。隧道工程涉及的专业很多,包括测量、结构、材料、地质、试验检测、安全等知识,作为一名合格的隧道监理人员,最好具有复合型的知识结构,即使不能掌握这么多的专业知识,但至少应掌握隧道专业理论知识,熟悉施工技术规范、评定标准和设计图纸,只有做到心中有数,工作中才能有的放矢,督促施工单位规范施工。
(三)、丰富的实践经验。由于隧道工程地层条件和周围环境的不确定性和复杂性,因此实践经验是隧道监理人员应具备的重要素质之一,据有关资料统计分析,工程建设中出现的失误,少数原因是责任心不强,多数原因则是缺乏实践经验。丰富的实践经验则可以根据超前地质预报和监控量测资料准确判断掌子面的围岩级别和稳定性,提前采取合理的初期支护方案,防止各种突发性地质灾害和质量、安全事故的发生。
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(四)、健康的身体和吃苦耐劳的精神。尽管工程监理是一种高智能的管理服务,以脑力劳动为主,但是也必须具有健康的身体和充沛的精力,才能胜任繁忙、严谨的监理工作,尤其是隧道工程建设,全天候24小时作业,工作环境潮湿、阴冷、灰尘多、空气质量差,工期紧迫,而其隐蔽工程多又需要监理人员全过程旁站,这就更需要有健康的身体和吃苦耐劳的精神,否则难以胜任工作。
3工程监理管理存在的主要问题
(一)工程监理的职责不明确
当前，在工程建设的整个过程中，监理单位的职责可以说是“该做的没做够、该给的没给到、不该担的却担着”。我国绝大部分工程监理单位从事的都是施工阶段的监理，而从事前期咨询、勘察设计、招标代理、设备采购与建造等阶段咨询服务的相当少。如今，工程监理变成了业主单位聘请的工程质量监督旁站人员，有的业主甚至认为聘请工程监理纯粹是为了满足国家法规的要求。
工程监理要不要对工程质量和安全生产承担责任、承担多大的责任，一直存在着争议。现在很多地方制定的规章制度都从不同程度上将工程监理的责任任意变更甚至扩大化。只要是工程监理审核过的方案出了问题，一律对监理企业实行很重的处罚。在这样的制度安排下，工程监理基本上就成为了工程施工承包商的技术把关者，这将必然导致监理工程师在审核质量与安全技术方案时，无限制地要求承包商提高保险系数而无视成本。
(二)监理企业与项目管理存在一定的差距
由于某些原因，形成了对质量工作“政府监督、社会监理”的定式。之后的一系列管理条例、文件都十分突出监理对质量负责。近期因安全问题十分突出，各地发文要求监理负责安全监管责任。这一系列定位、职责的界定,限制了监理企业向项目管理企业发展的进程。
政出多门，条块分割，目前的监理单位很难全面涉足真正的项目管理。政府管理部门的职能在体制改革中已有很大突破，但各自站在不同角度发布了一系列规章，硬是把一个工程项目管理肢解成一块块。
企业自身建设不具备承担工程项目管理的条件目前监理企业良莠不齐，形式各异。有挂名的，有出租资质的，有低价抢业务的，也有视监理工程为儿戏的。凡此种种，在社会上形成不良影响，因而相当一部分业主对监理承担全过程管理不放心。
