如何说话才能让人听得进去

　　当你认为很重要的事情，对方却觉得根本不值一提;当你反复叮嘱，对方却完全不在意重要细节;当你不停地劝说注意事项，对方却不以为然时……遇到这些情况，贸然批评、指责对方，常会引起对方的反感，反而更听不进去。可是又必须让对方听进去，该怎样说服他重视起来呢?

　　只有重视，才会关注，只有他觉得真的重要，才会去认真对待，一丝不苟地执行。只有明确利害关系，对方才会在执行中认真注意应注意事项。

　　面对这些情况，“假设性”指责是一种比较适宜的沟通方式。

　　整个医院都知道，护士小芳是个认真、热心肠的好姑娘。可是最近因为追热播剧《琅琊榜》的原因，她总是睡得很晚。由于睡眠不足，她在第二天上班时总是一副没精打采、憔悴不堪的模样。

　　一天，护士长李敏终于忍不住把她叫到办公室。

　　“小芳，听说你最近在追《琅琊榜》，每天都睡很晚吗?”李敏间。

　　“嗯，晚上闲着没事干……”小芳不好意思地说。

　　“看你的黑眼圈，我注意到有好几天都这样了。再这样下去，我很担心……”

　　“不会影响工作的，您看我从没出过错!”小芳抢答道。

　　“我知道你是个工作认真努力的人，也相信你在工作上不会大意。但你知道，若晚上总是休息不好，过不了多久就会出现导致思考能力下降、头昏脑涨、注意力无法集中等一系列问题，这些可都是会影响到工作啊!”

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