幽默在沟通中作用

　　相信每一个人都渴望在事业上取得成功，而幽默是助你迈向成功的必不可少的工具。一个懂得幽默的人，无论在任何场合，面对任何人，只要一开口，就能展现出成功者的姿态，由此而赢得别人的尊重和信任，并在工作与生活中与他人建立和谐的关系。

　　在攀登人生顶峰的途中，我们必然会遇到不少机遇，当然，也必定会遭遇许多意想不到的阻力。这时，只要我们拥有良好的心理状态，学会用幽默的方式来应对，就能化解忧虑，将很多转瞬即逝的机遇握在手中。

　　一位竞选总统的议员到农村去演说，演说刚进行到一半，就遭到了反对者攻击一一他们鼓动当地的农民用西红柿和其他一些农产品砸向这位议员。

　　面对这样的状况，议员面不改色，没有表现出任何愤怒之意，而是神色自若地掸掉了身上的东西后，微笑着对在场的农民说:“我对你们现在的困境不是很了解，但是，假如我有幸当选为你们的总统，我一定有办法解决你们的农产品过剩问题。”

　　此话一出，那些向他扔东西的人都备感愧疚，都转而支持这位议员竞选总统。

　　这位议员如果正面反抗或者回避问题，肯定会使自己的形象大打折扣，甚至引发众怒，导致交流和沟通无法继续进行，而采用幽默的语言，不仅能挽回难堪颜面，还为自己赢得了信任与支持。

　　难怪有人说:“博人好感者必善于幽默。”虽然这句话显得有点太夸张绝对，但是，幽默在人际沟通中确实起着不可小觑的作用，尤其是在一些充满敌意的场合，幽默简直就是制胜的武器。它能帮助你含蓄而豁达地表现自己，帮助你成功地与他人交往和沟通，帮助你在逆境中将困难一一化解。

　　在卡普尔担任美国电话公共公司的最高行政主管期间，有一次董事会议上，各位股东对他的领导方式极为不满，提出了很多批评和责间。整个会议的气氛突然变得异常紧张激烈，其中一些人甚至根本无法控制自己的激动情绪。

　　其中，有一位女士认为公司应该多一些慈善事业方面的捐赠。她说:“请间公司在去年一年中，用于慈善事业方面有多少钱?”语气中明显带着尖锐的挑战性。

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