常见的沟通态度

　　一般情况下，人与人之间在沟通时有三种态度:侵略、退缩和积极。其中，前两种态度都是不恰当的，在沟通中应加以注意和改正。

　　一个人在同另一个人说话时，往往会不由自主地偏向于比对方强势。很容易因为意见不合而吵架甚至是拳脚相向，这就是一种沟通时常见的侵略现象。根据侵略的程度也可以将侵略分为隐性侵略和显性侵略，前者可以理解成语义中包含这种意思，而后者就是讽刺、挖苦、谩骂等赤裸裸的挑衅了。大多数人都不愿意在沟通时表现出侵略性，只是很多时候会不经意流露出侵略的意味。

　　与侵略态度相对的是一种服软的退缩态度。如果一个人经常表现出退缩的心态，那么他在生活中很难有朋友，甚至原来的老朋友也不愿意同他来往。因此，在沟通时一定不能退缩不前，要拥有积极的态度。

　　那么，怎样才能在沟通中避开侵略和退缩的错误心态呢?怎样才能在沟通中把握主动权，减少出现摩擦呢?

　　下面介绍积极的沟通态度所包括的六种具体表现:

　　直接说明型

　　这种类型的态度就是在双方沟通时不做保留、直截了当地说明自己的一些意见和建议。

[图片0]