学会倾听事例
要想使他人对你表示出极大的崇敬,首先要让对方畅所欲言,还要学会仔细恭听别人的说话。因为你的恭听不但能够受人敬慕,更是鼓励别人说话的最好办法。
倾听是一种美德,倾听能让你化解干戈,倾听能深入心灵,倾听能够使别人对你产生敬慕,倾听是人人都能运用的策略。
当初蒙娄初受柯立芝总统之命,去往墨西哥任新任公使。但是对一个才上任的新官而言,这确实是一项苦差事,曾经有位美国知名人士评点说:
“墨西哥是美国最疼痛的一个手指头,到那儿做公使,是再麻烦不过的事了。”
蒙娄初重任在身,他觉得此行最关键的时刻,就是他在第一次和墨西哥总统卡尔士会面的时刻。他能不能让自己和美国得到胜利的结果呢?他能不能在墨西哥总统心里留下一个美好的印象?这都不得不依赖蒙娄初事先拟定的策略了。会见的第二天,墨西哥总统卡尔士对一位朋友说:“新任美国公使真是一位能言善辩的人啊!”
蒙娄初是怎么跟墨西哥总统进行沟通的呢?他又使用了一些什么样的策略才使墨西哥总统卡尔士对他留下了如此美好的印象呢?原来,在他和墨西哥总统进行会谈的时候,他压根儿不提公使应当提到的官方性的那些严重事件,只是顺便夸了夸当地厨师的手艺,还多吃了一些面包和菜品;随后,他请卡尔士总统讲一讲墨西哥的现状,以及墨西哥内阁对国家的发展有什么新的举措、总统自己现在有没有什么正在计划的事宜?还有卡尔士总统对未来的形势有什么样的看法等等。
蒙娄初作用了人人都可运用的策略。他说这些话的目的,只是为了让卡尔士总统感到轻松和偷快。蒙娄初鼓励卡尔士总统,发表自己的见解,让他率先开口说话,自己则一心一意地倾听着。在这个过程中,他流露出对于对方的兴趣表现出的崇敬之意,从而提高了对方的自尊心和自信心。
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