说话不得体的事例
通过谈话的方式传达信息,是日常生活或工作中与他人交流的重要途径之一。我们在传达每个信息时,都有不同的表达方式:强制、请求、命令、建议……哪一种表达方式更让人容易接受呢?为了不给沟通制造障碍,就不能把话说得硬邦邦,要尽量委婉一些。简单地说,就是说话要留余地,让对方更容易接受。
职场中,大多数人都需要通过工作来实现自己的人生价值,并且让自己的生活过得更好。所以在说话的时候一定要注意,不要硬邦邦的,这样不仅仅会让自己陷入孤立,更会断送自己的前程。
李莉在一家大公司里面上班。她是个心直口快的人,所谓的含蓄婉转,她向来不会,所以经常得罪同事。
一次,饮水机没水了,她对同事张斌说:“帮个忙换桶水吧,就你闲着。”
张斌一听不高兴了:“什么就我闲着?我正在考虑我的策划方案呢!”
李莉碰了一鼻子的灰。
李莉跑到销售部,说:“黄经理,你给我把这月的市场调查小结写一下吧!”
黄经理头也没抬,冷冷地说:“刚当上管理员,说话就是不一样。”显然黄经理生气了。
李莉想,我也没说什么呀!她顺手拿起打印机旁的一份《客户拜访表》,问:“这是谁制的表?”黄经理的助理夺过表格说:“你什么意思!”
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