与人打交道的技巧

　　撇开云南昆明那种四季如春适宜居住的城市不说，中国大部分城市几乎都是四季分明，尤其是南方的一些城市，比如长沙，夏天温度高得要热死人，连非洲来的小伙儿都火烧屁股似的赶着回家乡避暑;冬天气温低得要冻死人，晚上就算盖几床棉被，手脚还是受不了那寒气。

　　可想而知，如果有人间起“你最喜欢哪一个季节呀”，大部分给出的答案多是春季或秋季。中国有一个成语叫“过犹不及”，把它用在人们对季节的偏好和评价上，实在是再合适不过了。夏天就好比一个热情过度的人，它提供给大众的温度已经超过了保暖需求的最高上限，让人们的皮肤有一种被灼烧的巨大痛感;冬天则像一个不苟言笑的冷漠之人，它浑身上下散发出的阵阵寒意，让人们犹如活在一个冰雪世界。

　　因此，在人们的心目中，最好的季节同时满足两个条件，第一，不能太热;第二，不能太冷。唯有在冷热之间取一个中间值，像温水那样不冷不热，温度适宜的季节才最得人心。

　　其实，人际交往也是这样的道理，与人打交道，我们要遵循“温水效应”。尤其是在陌生人或是自己不太熟悉的人面前，如果我们表现得太过热情，势必会招致对方的嫌弃;反之，如果我们表现得太冷漠，同样也会招来对方的厌恶。与人来往时，时不时地试一试水温，才能拿捏好温度，免得到时候烫伤别人或是冻伤别人还不自知!

　　心理学家霍曼斯曾经指出，人与人之间的交往本质上是一种社会交换，这种交换和市场上的商品交换所遵循的原则是一样的，即人们都希望在交往中得到的不少于付出的。尤其是得到的不能少于付出的，如果得到的大于付出的，也会令人们心理失去平衡。

　　但是在现实生活中，很多人在人际交往中，不管和谁打交道，总是喜欢全心全意地付出，几乎要达到鲁迅所说的“俯首甘为孺子牛”的境界了。他们错误地认为，如果自己尽心尽力地为对方做事，对方就会感受到他们的热情和友善，从而对他们抱有好感，彼此之间也能顺势建立和谐、融洽、温馨的人际关系。

[图片0]