如何眼神与人沟通
眼睛是人与人沟通中最清楚、最正确的讯号,因为它是人身体的焦点。人们通常所说的“眼睛是心灵的窗户”“她的眼睛会说话”“他的眼神不定”,都是说眼睛对人类行为的巨大作用。与对方保持最直接的沟通,除了语言之外就是眼神。
在倾听别人说话过程中,一定要运用好自己的眼神。要想使对方知道自己在认真听取对方的讲话,你的眼神与对方的眼神一定要保持好联系。对方讲话时你最好与他的眼神不断地会合,不要东张西望。随便看其他东西听人讲话,说话人一定会感到不高兴。
理解了对方的意思,要表现出领会的眼神;渴望得到对方的讲解时,要表现出诚恳的眼神;对方说到幽默处,表现出喜悦的眼神;对方出现悲伤时,要表现出同情的眼神;等等。耳朵与大脑是语言的接收器,眼睛则是接收后的反应器。听到别人的信息也置若罔闻、呆若木鸡,谈话的双方就无法沟通下去,应该及时接受、及时反应,从而吸引住说话人的注意力。
运用眼神,可以使沟通更为有效。例如,老师如果能够巧妙地运用眼神表达自己的感受,有时真的会收到意想不到的效果。上课时,如果某个孩子乱讲话或随便做小动作,干扰其他的孩子听讲,老师可以轻轻地走到他的身边,拍拍他的肩膀或者摸摸他的头,给他一个制止的眼神,孩子们会立刻表现得非常好。这样做,比当着全班小朋友的面,对他们进行强行制止好得多了,能使孩子容易接受,也不伤害他们的自尊心。
俗话说:“一个目光表达了1000多句话。”眼睛能作为武器来运用,使人胆怯、恐惧。常见的瞳孔语言为,在表示反感和仇恨时,瞳孔缩小,还w出刺人的目光;相反,睁大眼睛则表示具有同情心和怀有极大的兴趣,还表明赞同和好感。在职场中,目光中除了能看出上级与下级、权力与依赖的关系外,还能揭示出更多的东西。
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